Televenta

LA POSIBILIDAD DE DISPONER DE UN CANAL DE VENTAS RÁPIDO Y EFICIENTE

 

Equipo Humano con Experiencia.

M&H ha creado, como fruto de su experiencia, un equipo sólido especialista en la televenta muy orientado a resultados. Somos una parte mas de su equipo comercial, un nuevo canal de venta altamente incentivado que logrará buenos ratios de venta sostenidos en el tiempo. Tenemos experiencia en Venta Directa a Puerta Fría, Up-Selling y Cross-Selling (Venta Cruzada).

Máxima Agilidad y Eficiencia en la Obtención de Resultados.

La creación de equipos de televenta es muy compleja y de difícil sostenibilidad. M&H es una empresa ágil en la captación de recursos humanos cualificados y sus procesos de calidad, formación continuada y su sistema de incentivos permite que los nuevos equipos de televenta creados ofrezcan buenos resultados en campañas de larga duración.

Control de Calidad de las Ventas.

En M&H entendemos que tan importante es conseguir buenos ratios de venta como bajos ratios de caída en las mismas. Para ellos, se monitoriza toda actividad de los operadores para lograr la máxima eficiencia en las ventas cerradas.

Grabación de la Ventas.

Para el cierre de las ventas, M&H ofrece la posibilidad de grabación de las conversaciones con el cliente, ya sea por el mismo agente que emite la llamada de contacto, como por agentes especializados a los que se les remite la llamada para la verificación de los datos.

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